Nova Credit

При оформлении займа у меня стояла галочка об отказе от дополнительных услуг. Несмотря на это, после выдачи займа с меня все равно списали деньги за дополнительные услуги.

Пыталась связаться с компанией, но дозвониться не получилось — по телефону постоянно отвечает автоответчик. Также отправила обращение на электронную почту, однако ответа так и не получила.

Вопрос со списанными деньгами до сих пор не решен. После такого опыта впечатление о компании осталось крайне негативным.

У меня есть задолженность перед микрокредитной компанией «Сентаво». Компания регулярно присылает мне СМС с требованиями немедленно погасить долг. Сообщения приходят со стороннего номера, при этом после них я получаю ссылку на личный кабинет и код для входа, поэтому понимаю, что сообщения связаны именно с моим займом.

Кроме требований об оплате, в сообщениях мне угрожают размещением моих фотографий и фотографии с паспортом в интернете. Я также столкнулась с распространением информации о моей задолженности в социальных сетях. Считаю, что подобные действия нарушают мои права как заемщика и требуют проверки.

От оплаты долга я не отказываюсь. Сейчас нахожусь в сложной финансовой ситуации и могу погашать задолженность только частями, включая начисленные штрафы и проценты. Однако компания не идет мне навстречу и продолжает оказывать давление на меня и моих близких.

Прошу обратить внимание на эту ситуацию и провести проверку действий компании, чтобы люди, оказавшиеся в похожем положении, не сталкивались с подобным давлением и публичным распространением информации о задолженности.